Arnaque Cyber Monday 2025 : Comment Les Cybercriminels Trompent Les Internautes Avec Des Offres Trop Belle Pour Être Vraie
Lysandre Beauchêne
L’essor exponentiel des fraudes Cyber Monday en 2025
Les arnaques Cyber Monday 2025 connaissent une augmentation préoccupante à un moment où le phishing, le vol d’identifiants et la cybercriminalité financière ont déjà atteint des niveaux historiques. Les attaquants savent que les consommateurs sont distraits par les promotions et pris de court par les décisions d’achat express, et ils exploitent ce moment pour lancer des fraudes plus convaincantes que jamais.
Selon le Centre National de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), les e-mails de phishing deviennent de plus en plus réalistes. Un exemple récent impliquait des e-mails se faisant passer pour des services fiscaux français. Ces messages copiaient le logo, la mise en page et le ton officiel, pressant les destinataires de mettre à jour leurs informations pour de “nouvelles règles fiscales sur les cryptomonnaies”. Les victimes étaient redirigées vers un site web factice identique au portail officiel. Après avoir communiqué leurs données personnelles et financières, elles étaient renvoyées vers le véritable site, créant une absence de toute sensation suspecte.
Ce schéma n’est pas limité à l’Europe. L’étude menée par l’ANSSI sur les menaces 2025 révèle que près de 65% des cyberattaques ciblent désormais les entreprises françaises, avec une forte concentration sur les périodes de consommation intense comme le Black Friday et le Cyber Monday. Les attaquants sont plus focalisés sur l’argent rapide, le vol de données et l’extorsion que sur autre chose.
Au Japon, une autre tendance inquiétante a été observée. L’Autorité des Services Financiers a signalé près de 700 millions de dollars de transactions non autorisées depuis mars dernier, après que des cybercriminels aient volé les identifiants de connexion sur de faux sites de courtage et utilisé des malwares de type infostealer. Les attaquants ont ensuite envoyé des e-mails de phishing suivants se faisant passer pour des régulateurs pour piéger à nouveau les victimes, démontrant jusqu’où ils vont pour maintenir leur arnaque en activité.
Avec ces tendances mondiales déjà en marche, les arnaques Cyber Monday 2025 s’annoncent encore plus virulentes, utilisant des offres factices, des e-mails de phishing et des applications frauduleuses pour tromper les consommateurs durant la semaine des achats en ligne la plus chargée de l’année.
Les offres bidon : la fraude Cyber Monday la plus répandue
Les offres bidon continuent d’être l’une des plus grandes arnaques Cyber Monday. Les criminels créent des sites web identiques aux plateformes de shopping populaires. Ces pages factices annoncent des rabais impossibles et utilisent des images professionnelles de produits pour paraître authentiques.
Cette année, les attaquants utilisent :
- Des publicités payantes pour promouvoir de fausses “offres Cyber Monday”
- Des photos de produits générées par intelligence artificielle
- Des chatbots de support client factices
- Des sites web conçus pour collecter les détails de cartes et les mots de passe
De nombreux de ces sites envoient même des e-mails de confirmation factices pour que l’achat semble réel.
“Dans la pratique, nous avons observé une augmentation de 120% des sites web de shopping factiques identifiés durant le mois précédant le Cyber 2025, avec une sophistication accrue dans leur conception et leur interaction avec les victimes”, explique un expert de l’ANSSI.
L’utilisation de l’IA permet désormais aux fraudeurs de créer des sites web qui sont presque indiscernables des originaux, y compris avec des chatbots qui répondent de manière crédible aux questions des clients. Ces plateformes malveillantes sont souvent hébergées sur des domaines similaires aux sites légitimes, utilisant des fautes de frappe subtilement différentes (par exemple, “amaz0n.fr” au lieu de “amazon.fr”).
Les techniques avancées des offreurs frauduleux
Les cybercriminels ont développé des méthodes de plus en plus sophistiquées pour tromper les consommateurs :
La personnalisation agressive : Les sites frauduleux utilisent désormais des cookies pour suivre les habitudes de navigation des internautes et leur présenter des offres “sur mesure” basées sur leurs recherches précédentes.
L’urgence artificielle : Des compteurs en temps réel indiquant “X personnes regardent cette offre” ou “offre expirant dans 5 minutes” sont utilisés pour créer un sentiment d’urgence chez l’acheteur.
Les faux avis et témoignages : Des systèmes de notation factices avec des avis positifs fabriqués et des photos de clients “satisfaits” sont intégrés pour renforcer la crédibilité du site.
Le paiement fractionné trompeur : Proposition de solutions de paiement “sans vérification” ou avec des conditions de remboursement impossibles à respecter.
En France, l’Observatoire de la Sécurité des Transactions Internet (OSTI) a rapporté que près de 28% des signalements de fraude durant la période des fêtes 2024 concernaient des sites de shopping factices, avec une moyenne de 850 euros de perte par victime.
Les e-mails de phishing ciblant les acheteurs des fêtes
Les e-mails de phishing augmentent considérablement durant la semaine du Cyber Monday car les consommateurs s’attendent à des mises à jour de commandes, des alertes de livraison et des codes de réduction. Les attaquants exploitent cela en envoyant des e-mails semblant provenir d’Amazon, de services de livraison ou de grands détaillants.
Les tactiques courantes incluent :
- Des liens “votre commande a été retardée”
- Des avertissements d’échec de paiement
- Des réductions Cyber Monday en avant-première
- Des codes QR menant à des pages de connexion factices
Ces messages utilisent souvent les bons logos et un nom de domaine presque identique à la marque réelle, les rendant plus difficiles à détecter.
Une étude menée par la Cnil en 2025 a révélé que plus de 45% des e-mails de phishing ciblant les consommateurs français durant la période des fêtes utilisaient l’urgence comme principal facteur de pression psychologique. Ces e-mails contiennent souvent des liens menant à des pages de paiement ou de connexion qui sont des copies parfaites des originaux.
“Nous avons constaté une évolution dans les techniques de phishing : les attaquants créent désormais des pages de connexion qui ne demandent pas immédiatement les codes de carte bancaire, mais collectent d’abord les identifiants de connexion aux comptes shopping, ce qui leur permet de réalisers des achats frauduleux directement sur les sites légitimes”, explique un enquêteur de la Gendarmerie spécialisée dans la cybercriminalité.
Comment identifier les e-mails de phishing
Pour les consommateurs français, plusieurs signes应该警觉 :
- Des fautes d’orthographe ou de grammaire, même minimes, dans un message censé provenir d’une grande entreprise
- Des adresses e-mail suspectes (par exemple, service-client-amazon@security.fr au lieu de service-client@amazon.fr)
- Des demandes de mise à jour d’informations personnelles via un lien
- Des offres promotionnelles exceptionnellement généreuses
- Un sentiment d’urgence ou de menace si l’action n’est pas immédiatement entreprise
L’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) recommande aux consommateurs de vérifier systématiquement l’expéditeur réel des e-mails et de ne jamais cliquer sur les liens directs, mais de saisir manuellement l’adresse du site dans leur navigateur.
Les applications mobiles frauduleuses déguisées en outils shopping
Une autre arnaque Cyber Monday en croissance implique des applications mobiles malveillantes déguisées en applications de coupons, d’outils de cashback ou de suivi des soldes. Une fois installées, ces applications peuvent accéder aux détails personnels et intercepter les codes OTP.
Certaines applications nuisibles peuvent :
- Lire les messages textes
- Capturer les informations de cartes enregistrées
- Surveiller les frappes au clavier
- Envoyer des notifications push factices
Des chercheurs en sécurité ont également trouvé des applications factices se faisant passer pour des services BNPL (Achetez Maintez, Payez Plus Tard), qui deviennent très actives durant les soldes Cyber Monday.
En France, l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) a signalé une augmentation de 83% des applications mobiles malveillantes identifiées en 2025, dont une grande proportion ciblant spécifiquement les applications de shopping et de paiement. Ces applications sont souvent proposées via des liens directs dans les e-mails de phishing ou des publicités sur les réseaux sociaux.
Les risques des applications de shopping non vérifiées
L’installation d’applications de shopping depuis des sources non officielles expose les consommateurs à plusieurs risques :
Vol d’informations bancaires : Les applications malveillantes peuvent intercepter les détails des cartes de crédit lors des transactions.
Accès aux comptes utilisateurs : En capturant les identifiants de connexion, les attaquants peuvent accéder aux comptes shopping existants et réaliser des achats frauduleux.
Surveillance des activités : Certaines applications malveillantes activent la caméra ou le microphone à l’insu de l’utilisateur pour collecter des informations sensibles.
Infection des appareils : Ces applications peuvent installer d’autres logiciels malveillants sur le téléphone, créant une porte dérobée pour les attaquants.
Pour se protéger, l’ANSSI recommande de télécharger uniquement les applications depuis les stores officiels (Google Play Store, Apple App Store) et de vérifier les autorisations demandées par l’application avant installation. Une application de shopping légitime ne devrait jamais avoir besoin d’accéder à vos messages, à votre liste de contacts ou à votre position si ces fonctionnalités ne sont pas directement liées à son service principal.
Les arnaques sur les réseaux sociaux alimentées par l’intelligence artificielle
Les réseaux sociaux sont désormais l’une des plus grandes sources d’arnaques Cyber Monday. Les attaquants utilisent l’IA pour créer des publications d’influenceurs factices, des vidéos de promotion et des codes promotionnels qui mènent à des sites web malveillants.
Ces arnaques se propagent rapidement car les criminels utilisent des milliers de j’aime et de commentaires factices pour rendre les publications crédibles.
Même après la fin du Cyber Monday, l’impact continue. Les mots de passe et les détails de cartes volés sont utilisés pour :
- Des prises de contrôle de comptes
- Des achats non autorisés
- Le vol de points de fidélité
- De l’usurpation d’identité
Les cybercriminels testent également les combinaisons de mots de passe volés sur plusieurs sites, sachant que de nombreuses personnes réutilisent les mêmes identifiants.
Une enquête menée par l’Observatoire de la Confiance Numérique en France a révélé que plus de 60% des victimes d’arnaques Cyber Monday en 2024 avaient été initialement ciblées via les réseaux sociaux, principalement Instagram et Facebook. Ces plateformes sont particulièrement vulnérables car elles permettent une diffusion rapide du contenu et une interaction directe avec les victimes potentielles.
“L’utilisation de l’IA par les criminels a considérablement augmenté leur capacité à créer du contenu persuasif. Nous avons observé des deepfake d’influenceurs français recommandant des produits avec une crédibilité troublante, ainsi que des chatbots qui répondent instantanément aux questions des consommateurs sur les réseaux sociaux”, explique un chercheur en sécurité pour l’ANSSI.
Comment éviter les pièges des réseaux sociaux
Pour naviguer en sécurité sur les réseaux sociaux durant la période des soldes :
Vérifiez l’authenticité des comptes : Recherchez les badges de vérification, examinez le nombre d’abonnés, la régularité des publications et la qualité du contenu.
Méfiez-vous des offres exceptionnelles : Si une promotion semble trop belle pour être vraie, elle l’est probablement.
Évitez les liens directs : Ne cliquez pas sur les liens dans les messages privés ou les commentaires, surtout s’ils promettent des offres exclusives.
Soyez prudent avec les promotions demandant des informations personnelles : Aucune promotion légitime ne vous demandera votre numéro de carte bancaire, votre mot de passe ou d’autres informations sensibles via les réseaux sociaux.
Signalez les comptes suspects : Utilisez les fonctionnalités de signalement des plateformes pour alerter les administrateurs des comptes frauduleux.
La plateforme française Signal-Arnaques, spécialisée dans la lutte contre la fraude en ligne, a enregistré plus de 25 000 signalements durant la période de Noël 2024, dont 60% concernaient des arnaques liées aux soldes sur les réseaux sociaux.
Se protéger des arnaques Cyber Monday : pratiques essentielles
Voici les recommandations pour éviter les arnaques Cyber Monday en 2025. Ces habitudes faciles aident à réduire les risques durant la ruée des achats des fêtes.
Vérifications essentielles avant d’acheter
Doublez les URL des sites web : Vérifiez toujours que le domaine est correct et qu’il utilise un protocole HTTPS.
Évitez les offres envoyées uniquement via les messages privés des réseaux sociaux : Privilégiez les communications officielles via les sites web des marques.
Téléchargez les applications uniquement depuis les stores officiels : Évitez les liens directs ou les fichiers APK non vérifiés.
Activez l’authentification à deux facteurs : Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes importants.
Soyez prudents avec les codes QR dans les e-mails : Vérifiez toujours la destination avant de scanner.
Ne saisissez jamais de détails de carte sur des sites inconnus : Utilisez des méthodes de paiement sécurisées comme PayPal lorsque possible.
Mesures de protection supplémentaires
Pour renforcer votre protection contre les arnaques Cyber Monday :
- Surveillez vos relevés bancaires : Vérifiez régulièrement vos transactions pour détecter toute activité suspecte.
- Utilisez des mots de passe uniques et complexes : Évitez de réutiliser les mêmes identifiants sur plusieurs sites.
- Mettez à jour vos appareils et applications : Les dernières versions incluent souvent des correctifs de sécurité importants.
- Équipez-vous d’un logiciel antivirus réputé : Protégez vos appareils contre les logiciels malveillants.
- Faites preuve de scepticisme : Une offre incroyable mérite une vérification approfondie.
La Banque de France a mis en place un portail dédié à la protection des consommateurs contre les fraudes en ligne, avec des ressources spécifiques pour la période des soldes. Ce service recommande aux consommateurs de faire preuve d’une vigilance accrue et de signaler toute tentative de fraude au numéro dédié 0811 909 711 (coût d’un appel local).
Que faire en cas d’arnaque
Si vous devenez victime d’une arnaque Cyber Monday :
- Contactez immédiatement votre banque : Bloquez vos cartes et signalez la transaction frauduleuse.
- Changez vos mots de passe : Modifiez les identifiants des comptes potentiellement compromis.
- Signalez l’arnaque : Contactez Signal-Arnaques ou le service de signalement de votre plateforme préféré.
- Prévenez les autorités : Déposez une plainte auprès de votre commissariat ou via la plateforme Pharos.
- Documentez tout : Conservez les prezzles de la fraude (captures d’écran, e-mails, etc.) pour faciliter l’enquête.
Le service de prévention de la fraude de la Banque de France a enregistré en 2024 une moyenne de 120 signalements par jour durant la période des fêtes, avec un temps moyen de résolution de 48 heures pour bloquer les comptes compromis.
Conclusion : naviguer en sécurité durant la ruée aux soldes
Les arnaques Cyber Monday 2025 deviennent de plus en plus difficiles à détecter à mesure que les criminels utilisent des offres factices, des e-mails de phishing et des applications frauduleuses pour cibler les acheteurs pressés. Avec les incidents de phishing en hausse mondiale et la cybercriminalité financière à des niveaux records, rester vigilant est la meilleure façon de faire ses achats en toute sécurité cette saison.
En adoptant les bonnes pratiques de sécurité numérique et en maintenant un état d’esprit critique face aux offres exceptionnellement généreuses, les consommateurs peuvent profiter pleinement des soldes Cyber Monday sans compromettre leur sécurité financière et leurs données personnelles. Rappelez-vous qu’une offre qui semble trop belle pour être vraie l’est probablement, et que votre vigilance est la meilleure défense contre les cybercriminels.